TELEFON KULLANIM KOLAYLIKLARI

Telefonunuzla Neler Yapabileceğinizi Biliyor musunuz?

Türk Telekom, telefonunuza renk katan kullanım özelliklerini hizmetinize sunmaktadır.

Uyandırma ve Rahatsız Edilmeme özellikleri, sayısal santrallara bağlı tüm abonelerimizin hizmetindedir. Diğer özellikler için ise abone olmanız gerekmektedir.

444 1 444 Müşteri Hizmetlerini arayarak Kullanım Özelliklerine abone olabilirsiniz.

Telefonunuz ton göndermeli tuşlu telefon (DTMF) ise ve bu özelliklerden yararlanabilirsiniz.

1. Son Arama Tekrarı ( her kullanim 1 kontör )

Son olarak aradığınız telefonu tekrar aramak isterseniz, numaranın tümünü tuşlamak yerine

tuşlayınız.

2. Tercihli Direkt Arama ( her kullanim 1 kontör )

Herhangi bir rakam tuşlamadan, önceden kaydedilmiş bir numarayı doğrudan aramak istiyorsanız, bu özellikten yararlanabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki işlemle aranacak numarayı kaydediniz.

Aranması istenen telefon numarası

Telefonun ahizesi kaldırılıp numara tuşlamadan 10 saniye beklendiğinde, telefon otomatik olarak önceden kaydedilmiş numarayı arayacaktır. Kayıtlı bu numaranın dışında farklı bir numara aramak istiyorsanız, çevir sesi aldıktan sonra 10 saniyelik sürenin bitimini beklemeden aramaya başlamalısınız.

(İptali için # 5 3 # tuşlayınız.)

3. Kısaltılmış Arama ( her program kaydi 2 kontör )

Sık aradığınız numaraları her defasında tümüyle tuşlamak yerine,

Hafıza numarası Telefon Numarası

işlemiyle santralın hafızasına kaydedebilir ve daha sonra,

Arayacağınız numaranın kayıtlı olduğu hafıza numarası

işlemiyle kolayca arayabilirsiniz.

(İptali için # 5 1 * hafıza numarası # tuşlayınız.)

4. Çağrı Yönlendirme ( program kaydi ücretsizdir )

Evden ayrıldığınızda telefonunuza gelecek aramaları gittiğiniz yerdeki telefona veya GSM ya da araç telefonunuza yönlendirilmesini istiyorsanız bu özellikten yararlanabilirsiniz.

YÖNLENDİRME İÇİN:

Çağrıyı yönlendirdiğiniz telefon numarası

(İptali için # 2 1 # tuşlayınız.)

Yönlendirilen santral ile abonenin bağlı olduğu santral arasındaki ücret, kademesine göre yönlendirme yapan aboneden alınır.

5. Meşgulde Çağrı Yönlendirme ( program kaydi ücretsizdir )

Telefonunuz meşgul iken sizi arayanların cevapsız kalmaması için, bu özellikten yararlanarak gelen aramaları, GSM telefonunuza, araç telefonunuza, evdeki veya işyerinizdeki bir başka telefona yönlendirebilirsiniz.

YÖNLENDİRME İÇİN:

Çağrıyı yönlendirdiğiniz telefon numarası

(İptali için # 6 0 # tuşlayınız.)

Yönlendirilen santral ile abonenin bağlı olduğu santral arasındaki ücret, kademesine göre yönlendirme yapan aboneden alınır.

6. Çağrı Bekletme ( program kaydi ücretsizdir )

+ Bir arkadaşınızla konuşurken beklediğiniz önemli telefonu kaçırmamak için çağrı bekletme özelliğinden yararlanabilirsiniz.

Kayıt için * 43 # tuşlayınız.

Konuştuğunuz kişiyi beklemeye alarak sizi arayan ikinci kişiyle görüşmek isterseniz kapama tuşuna basıp bırakarak özel çevir sesi alınız ve

tuşlayınız

Görüşmekte olduğunuz kişi beklerken arayan ikinci kişiyle konuşabilirsiniz.

Bu arada, ilk konuştuğunuz kişi beklemede iken kapama tuşuna basıp özel çevir sesini alıp tekrar 0 rakamını tuşlarsanız ilk konuşmanıza dönebilirsiniz.

Yapmakta olduğunuz görüşmeyi sonlandırıp ikinci arayanla görüşmek isterseniz kapama tuşuna basıp bırakarak özel çevir sesi alınız ve

tuşlayınız.

Bu durumda görüşmeniz sona erer ve otomatik olarak sizi arayan ikinci kişiyle konuşmaya başlarsınız.

İkinci aramaya cevap vermeden konuşmanıza devam edebilme olanağı da sağlar.

(iptali için # 43 # tuşlayınız.)

7. Telefon Kilitleme ( her program kaydi 1 kontör )

Bu özellikle telefonunuzu kendi kontrolünüzde olmak üzere çeşitli aramalara kapatabilirsiniz. Bunun için dört rakamlı bir şifre ve kapama tipine ait numarayı belirleyiniz ve

Şifreniz Kapama tipi

tuşlayınız.

(İptali için # 3 3 * Şifreniz # tuşlayınız.)

8. Konferans Görüşme ( 3'lü konferans 1 kontör, 5' li konferans 2 kontör,6' lı konferans 3 kontör)

Bir konu hakkında birkaç kişinin görüşünü almak istiyorsunuz. Bir araya gelip toplantı yapmanızda mümkün değil. Aynı anda birden fazla kişiyle telefon görüşmesi yapabilirsiniz.

Üçlü konferans

Konuşmak istediğiniz telefon numarasını tuşlayınız. Karşı taraf cevap verince kapama tuşuna basıp ikinci telefon numarasını tuşlayınız. İkinci kişi cevap verince kapama tuşuna basıp

tuşlayınız.

Son aradığınız kişiyi konferansa dahil etmekten vazgeçerseniz kapama tuşuna basıp

tuşlayınız.

Son aradığınız kişiyi beklemeye alıp, ilk aradığınız kişiye dönmek için kapama tuşuna basıp

tuşlayınız.

Beş ve altılı konferans

Üçlü konferansta olduğu gibi aradıktan sonra kapama tuşuna basıp özel çevir sesi alarak

veya tuşlayınız.

İhtiyacınıza göre 3' lü,5' li veya 6'lı konferans özelliklerinden birine abone olarak konferans görüşme hizmetinden yararlanabilirsiniz.

9. Rahatsız Edilmeme ( her program kaydi 5 kontör )

Önemli bir konu üzerinde çalışırken veya evde dinlenirken telefonunuzun çalmasını istemiyorsanız

tuşlayınız

Telefonunuz artık aranmayacaktır, ama siz istediğiniz yeri arayabilirsiniz.

(İptali için # 2 6 # tuşlayınız.)

10. Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma ( program kaydi ucretsiz )

Görüşme yaparken bir başka kişiden bilgi almanız veya konuştuğunuz kişiyi bir başka kişiye aktarmanız gerekiyorsa bu özelliği kullanabilirsiniz.

Bu özellikle konuşmakta olduğunuz kişiyi beklemeye alıp ikinci bir telefonla görüşebilir, ikinci aradığınız numarayı kapatarak veya beklemeye alarak ilk konuştuğunuz kişiye geri dönebilir veya konuştuğunuz kişiyi bir başka telefona yönlendirebilirsiniz.

Bilgi almak için : Kapama tuşuna basıp konuştuğunuz kişiyi beklemeye alınız. Diğer numarayı tuşlayıp karşı tarafla görüşünüz. İlk görüştüğünüz kişiye dönmek için kapama tuşuna basıp bırakınız ve

tuşlayınız.

Eğer tuşlarsanız bilgi aldığınız kişi devreden çıkar.

Aktarma: Kapama tuşuna basıp konuştuğunuz kişyi beklemeye alınız. Diğer numarayı tuşlayınız. Karşı taraf cevap verdiğinde, kapama tuşuna basıp bırakınız ve

tuşlayınız.

11. Meşguldeki Aboneyi Bulma ( her kullanim 1 kontör )

KAYIT İÇİN: Aradığınız telefon sürekli meşgulse tekrar aramayla zaman kaybetmeyin. Eğer aradığınız telefon numarası sizin telefon numaranız ile aynı santrala bağlı ise bu özellikten yararlanabilirsiniz.

tuşlayınız

Telefon santralı, sizin yerinize belirli aralıklarla karşı numarayı arayacak ve aradığınız kişi görüşmesini bitirdiğinde telefonunuzun zili farklı bir şekilde çalarak sizi uyaracaktır. Bu işlemden sonra telefonunuzu 30 saniye içinde açtığınızda, aradığınız kişinin telefonu çalmaya başlayacaktır.

(İptali için# 3 7 # tuşlayınız.)

12. Uyandırma ( her program kaydi 2 kontör, her kullanim 3 kontör )

Telefonunuzun günün sizin belirleyeceğiniz herhangi bir saatinde sizi otomatik olarak uyarmasını istiyorsanız, uyarılmayı istediğiniz saati ve dakikayı belirleyerek

Saat hanesi Dakika hanesi

tuşlayınız.

Artık endişeniz olmasın. Eğer telefonunun fişini çekmediyseniz, santral sizi mutlaka kaydettiğiniz saatte arayacaktır.

(İptali için # 5 5 * Saat_Hanesi Dakika_Hanesi # tuşlayınız. Birden fazla uyandırma kaydı yapmışsanız ve tüm uyandırma kayıtlarını iptal etmek istiyorsanız # 55 # tuşlayınız.)

KISITLAMALAR

Özel Kullanım Özellikleri ile ilgili santral bazında kısıtlamalara ilişkin bilgiler aşağıda verilmiştir.

EWSD Santralleri

- Telefon Kilitleme Özelliği: Sorgu için # 33 # tuşlanır.
- Son Arama Tekrarı: Yapılamaz
- Meşguldeki Aboneyi Bulma: Yapılamaz
- Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma: Yapılamaz

S - 12 Santralleri

- Son Arama Tekrarı: Yapılamaz
- Tercihli Direct Arama: Sorgu için * # 53 # tuşlanır.
- Kısaltılmış Arama: İptal için # 51 # tuşlanır.
                             Sorgu için * # 51 # tuşlanır.
- Çağrı Yönlendirme: Sorgu için * # 21 # tuşlanır.
- Meşgulde Çağrı Yönlendirme : Sorgu için * # 60 # tuşlanır.
- Meşgulde Aboneyi Bulma: Lokal olarak verilir.

Anadolu Santralleri

- Son Arama Tekrarı: Yapılamaz
- Konferans Görüşme: 3' lü olarak verilir.
- Meşguldeki Aboneyi Bulma: Yapılamaz.

SI - 2000 Santralleri

- Meşguldeki Aboneyi Bulma: Lokal olarak verilir.

AXE - 10 Santralleri

- Konferans Görüşme: 3' lü olarak verilir.

DMS Santralleri

- Meşguldeki Aboneyi Bulma: Lokal olarak verilir.

Dicle Santralleri

- Konferans Görüşme: 3' lü olarak verilir.

Türk Telekom Bireysel Ürünler | Türk Telekom Kurumsal Ürünler